L'attention portée à ceux qui choisissent les wagons mélangeurs et broyeurs de paille d'Italmix Group a conduit à la structuration d'une série complète de services conçus pour résoudre les problèmes liés aux situations d'urgence. Matrix, Italmix et Gilioli sont en mesure d'offrir une assistance articulée et toujours présente, fondée sur 3 piliers essentiels : un entrepôt de pièces de rechange extrêmement bien approvisionné pour une intervention rapide, des équipes de mécaniciens hautement qualifiés prêts à intervenir 24h/24, 7 jours sur 7 et un parc de machines de remplacement disponible de ceux qui en ont besoin.
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